Condiciones generales de contratación de 05.04.2007

§1 Contracto/ proceso de pedido

Realice su pedido a traves de nuestra página. Lo puede hacer online o llamando por teléfono. Despues de rellenar los datos obligatorios y enviar la solicitud de pedido su compra quedara registrada en nuestra base de datos. El pedido tiene la misma validez, dando igual si se realiza online o por teléfono. Para realizar un pedido se tienen que aceptar nuestras condiciones de venta y la política de protección de datos. Al mandar la “confirmacion de pedido” se confirma a nuestro cliente el registo de dicho pedido en la base de datos; esta confirmacion no representa la aceptacion del pedido. El contracto adquiere validez con la recepcion del abono del pedido, no obstante el plazo maximo de espera del abono es de 14 días.

§2 Condiciones de entrega y pago

Mas informacion sobre la entrega y el pago encuentrara en el apartado “Entrega y Pago” en la pagina principal. Para entregas fuera de la Peninsula de España se cobra el transporte.

§3 Asesoramiento para la devolucion

Nuestra empresa ofrece un plazo de dos semanas, despues de realizar la compra, para devolver la mercancia. Para beneficiar del acto de la devolucion nos tiene que avisar en plazo de dos semanas desde el momento de la compra. Para asesoramiento se tiene que dirigir a:

  • Email: neumaticos@delti.com
  • Domicilio:
    Giga GmbH
    Airport Center (Haus C)
    Flughafenstrasse 52a
    D - 22335 Hamburg, Deutschland

Para la devolución de la mercancia le solicitamos que nos informe voluntariamente el motivo de dicho proseso. Para evitar cualquier tipo de molestias por ambas partes, seremos nosotros los que pasaremos a recoger la mercancia desde su domicilio. Cuando la mercancia este en nuestro poder se le reembolsara el importe de la factura. Es decir usted no se tendra que preocupar por el envio de la mercancia, nosotros haremos todos los tramites de la recuperacion de la mercancia.

§4 Consecuencias juridicas de la devolucionEn caso

Para que una devolucion sea valida, ambas partes tienen que colaborar. Por un lago el cliente tiene que devolver la mercancia y por otro nuestra empresa tiene que reembolsar al cliente. Todo lo de arriba mencionado no se aplica si el caso se cierra o si la mercancia esta deteriorada. El cliente puede evitar costes avisandonos si la mecancia esta deteriorada. La mercancia se retira directamente desde su domicilio.

Usted deberá hacerse cargo de los gastos de devolución cuando la cosa – la mercancia suministrada responda a la pedida y cuando el precio de la cosa-mercancia que se devuelve no supere un importe de 40 euros.

§5 Anular pedido – 30 días

Queremos que usted esté conforme con todos nuestros suministros. Por esta razón, usted puede cancelar todos los artículos comprados a nosotros dentro de los 30 días. Esta promesa va más allá de las condiciones legales, según las cuales a usted se le garantiza un derecho de revocación dentro de las dos semanas de recibido el artículo. Quedan exceptuados de nuestra oferta de anulación voluntaria de 30 días como también de la posibilidad legal de revocación según el § 312 b BGB (código civil alemán) los suministros de artículos efectuados de acuerdo con la especificación del cliente. Quedan comprendidos allí, entre otros, todos los suministros de ruedas completas que fabricamos individualmente para cada cliente particular. 
Giga GmbH realiza la recogida de ruedas completas sin que exista una obligación jurídica y sólo después del pago de los costes de tramitación estipulados por contrato que ascienden a un total de 120,00 euros.

No obstante, nuestra oferta de anulación no incluye los gastos de envío. Es decir, que en los contratos con consumidores revocados tras expirar el plazo legal de revocación (desde el día 15 hasta el día 30) se cobrará un importe global por gastos de envío. Básicamente los empresarios se hacen cargo de los gastos de envío. Más informaciones, especialmente acerca del valor de los gastos de envío y de nuestra oferta de anulación de 30 días puede obtenerlas en el respectivo portal de Internet.

Por favor, utilice nuestro embalaje de transporte. Proteja los artículos contra daños. Los neumáticos deberán estar listos para el envío en estado limpio y atados de a dos neumáticos. Asegure por favor, especialmente en las ruedas completas, el lado delantero y el trasero con suficiente cartón y con cinta de embalar. En caso de daños por un manejo inadecuado o embalaje deficiente en la devolución, nos reservamos el derecho de reclamar indemnizaciones. Las empresas de transporte sólo aceptarán artículos con embalaje suficiente.

§6 Reserva de propiedad

La mercancía continúa siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo de todo, incluso las deudas originadas en el futuro contra el comprador surgidas de la relación comercial. Para que la reserva de propiedad sea valida, tenemos el derecho de exigir la devolucion inmediata de la mercancia sin contestaciones, al menos que se trate de un aviso juridico.

§7 Portal internet

Las páginas de Internet se ofrecen en el diseño que nosotros respectivamente encontramos como bueno. No garantizamos que los portales de Internet respondan a sus exigencias y que estén a disposición en todo momento sin interrupción, a tiempo, seguros y sin errores. El uso de los portales de Internet se realizará a su propio riesgo; no asumimos responsabilidad alguna especialmente con relación a los resultados que puedan obtenerse a través del uso de los portales de Internet y por la exactitud de las informaciones obtenidas en el marco de los portales de Internet.

§8 Protección de propiedad intelectual

El contenido creativo de la Pagina Web, por ejemplo, textos, fotografías, gráficos y vídeos asi como la base de datos estan sujetos a la proteccion de la ley de derecho de autor y otros derechos de proteccion. El contenido de la Pagina Web no podrá ser copiado, difundido, modificado o hecho accesible a terceros. En la medida en que no se indique otra cosa, todas las marcas en nuestra Pagina Web están protegidas por el derecho de marcas. A través de nuestra Pagina Web no se otorga ninguna licencia para el uso de la propiedad intelectual por parte de nosotros o de terceros.

§9 Información – alta

Para darse de alta en nuetra Pagina Web nos tiene que indicar algunos de los datos personales como: el nombre y el domicilio. Estos datos seran guardados en nuestra base de datos y se podran cambiar posteriormente desde “Mi Pedido”. Despues de darse de alta recibira por correo electronico una contraseña y una denominacion para su cuenta. Debera asegurarse que ninguna otra persoana tenga acceso a su contraseña o cuenta. Ambas partes contractuales podran cesar con la cuenta en todo momento sin tener que dar explicaciones. Por nuestra parte, a la hora de dar de baja una cuenta se borraran todos los datos almacenados.

§10 Convenio sobre el derecho aplicable

Se aplicará exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania. Queda excluida la aplicación del derecho uniforme de compraventa de las NU (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías del 11.04.1980).

  El precio incluye el IVA en España (en islas y penínsulas no es incluido).